מדגיש גוון בלונדיני

מדיניות החזרות, החלפות וביטול עסקה

ניתן לקבל החזר או החלפה כל עוד המוצר לא היה בשימוש, מוחזר עם התווית המקורית, ולא עברו 14 יום מיום קבלת המוצר.

ביטול עסקה ו/או החזרת ו/או החלפת מוצר יתבצע באמצעות אחת האפשרויות הבאות:

החלפה / החזרה בחנות – ללא עלות
ניתן להגיע לחנות בכתובת שינקין 4, תל אביב עם הפריט שברצונכם להחליף או להחזיר. יש להצטייד בחשבונית ההזמנה או במספר ההזמנה. החלפה או החזרה בחנות אפשרית עד 14 ימי עסקים מיום קבלת הפריט.

החלפה / החזרה באמצעות שליח דרך האתר – 30₪
ניתן לבצע החלפה או החזרה בקלות דרך האתר באמצעות הזנת מספר ההזמנה וכתובת האימייל המקושרת להזמנה. ניתן להחליף או להחזיר פריט באמצעות שליח עד הבית בעלות של 30₪. במקרה של מוצר פגום או טעות במוצר שהתקבל, ההחלפה תתבצע ללא עלות. ההחלפה באמצעות שליח אפשרית עד 14 יום ממועד קבלת המשלוח.

החזר כספי
ניתן להחזיר מוצר מכל סיבה ולקבל החזר כספי מלא עד 14 יום ממועד קבלת המשלוח. ההחזר הכספי אינו כולל את עלות המשלוח. ניתן להחזיר פריט רק אם לא נלבש, לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר עם התווית המקורית. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, ייגבו דמי ביטול בגובה 5% ממחיר המוצר או 100₪ (לפי הנמוך מביניהם).

ביטול עסקה
צרכן הרוכש מוצר באתר האוס אוף גון רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 ("חוק הגנת הצרכן"). הפירוט המובא לעיל הינו תקציר בלבד ואינו מהווה תחליף להוראות החוק המלאות והמחייבות. אין באמור כדי לגרוע מזכויותיה של האוס אוף גון בע״מ או מזכויותיו הקוגנטיות של הצרכן בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

יצירת קשר
וואטסאפ: 07-47004554
דוא״ל: gon@houseofgon@gmail.com